Empresa de sistemas de irrigação e agronegócio moderniza operação com Suíte da Reforma Tributária e Suporte AMS da TTAX

Líder global no desenvolvimento, fabricação e comercialização de soluções inovadoras de microirrigação, a empresa em questão atende a projetos agrícolas de grande porte e distribuidores em todo o território nacional. Com uma cadeia logística complexa, que envolve a movimentação de insumos industriais e componentes hidráulicos de alta tecnologia, a precisão na emissão e no recebimento de documentos fiscais é um pilar crítico para evitar paradas na linha de produção ou atrasos nas entregas ao campo.

Operando sobre a plataforma SAP, a companhia enfrentava o desafio de manter seu sistema atualizado frente às constantes mudanças da legislação brasileira, além de buscar maior automação no fluxo de entrada de mercadorias.

Desafio

Desafio

Para manter a alta performance de suas fábricas e centros de distribuição, o cliente identificou três necessidades urgentes em sua governança fiscal:

  1. Falta de braço técnico especializado: O time interno de TI precisava de um parceiro robusto para garantir a sustentação contínua do módulo fiscal no SAP, evitando gargalos operacionais e chamados acumulados.

  2. Inbound manual e ineficiente: O processo de recebimento, conferência e escrituração de notas fiscais de fornecedores (NF-e, NFS-e e CT-e) exigia muito esforço manual, gerando riscos de erros fiscais e atrasos no recebimento físico.

  3. A iminência da Reforma Tributária: A necessidade de preparar o ecossistema SAP para a chegada do IVA Dual (IBS e CBS) e do Split Payment, garantindo que as regras de precificação e obrigações acessórias estivessem prontas para a transição sem impactar o negócio.

Solução

Solução

A TTAX desenhou e implementou uma estratégia completa, combinando soluções de software nativas a um serviço de sustentação de alto nível:

1. Suporte AMS – SAP (Application Management Services)

Para mitigar os riscos de indisponibilidade e garantir a evolução contínua do sistema, a empresa contratou o Suporte AMS da TTAX. Com um time de especialistas dedicados ao ecossistema fiscal do SAP, o cliente passou a contar com resolução rápida de incidentes, manutenção preditiva e atualizações legais preventivas, liberando a TI interna para focar no core business.

2. Automação de Recebimento com Easy4 (DF-e Inbound)

O gargalo na entrada de mercadorias foi solucionado com a implementação do módulo Easy4 para Inbound SAP. A ferramenta automatizou completamente a captura, manifestação do destinatário, validação na SEFAZ e a pré-escrituração das notas de fornecedores diretamente no SAP. Isso garantiu total conformidade antes mesmo do caminhão descarregar no pátio.

3. Solução Fiscal TaxOrion e Mensageria

Na ponta da saída e governança tributária, a TTAX implantou a Solução Fiscal TaxOrion em conjunto com o sistema de Mensageria. Desenvolvido nativamente em ambiente ABAP/Fiori, o TaxOrion centralizou as regras fiscais de forma transparente, enquanto a mensageria garantiu um fluxo veloz e sem interrupções para a autorização de notas fiscais junto ao fisco.

4. Suíte Fiscal Pronta para a Reforma Tributária

Todo esse ecossistema foi implementado já sob a ótica da Reforma Tributária. A suíte fiscal fornecida pela TTAX garante que o ambiente SAP da multinacional esteja preparado para calcular, auditar e reportar os novos impostos (IBS e CBS) de maneira nativa, eliminando a necessidade de projetos futuros de customização complexa ou custos adicionais com desenvolvimento.

Resultado

Resultado

A virada de chave tecnológica proporcionada pela TTAX trouxe previsibilidade, segurança e automação para a gigante de irrigação:

  • Produtividade no Recebimento: Com o Easy4, o tempo gasto com a conferência e entrada de notas fiscais caiu drasticamente, reduzindo erros de escrituração a quase zero.

  • Estabilidade e Paz de Espírito com o AMS: O suporte especializado reduziu o tempo de parada de sistema por incidentes fiscais, garantindo que a operação de faturamento funcione sem fricção.

  • Compliance Futuro Garantido: A empresa cumpre rigorosamente as obrigações atuais do fisco e já se posiciona à frente dos concorrentes no mercado, com um SAP totalmente estruturado e preparado para a transição da Reforma Tributária.

  • Experiência Unificada do Usuário: Operando 100% dentro do padrão SAP Fiori, os colaboradores adotaram as novas ferramentas de forma imediata, sem necessidade de treinamentos complexos de novos softwares.