Indústria de manufatura e bens de consumo migra para SAP S/4HANA com Suíte TTAX e consultoria da RT da TTAX

Com uma presença consolidada e décadas de atuação no mercado brasileiro e referência na fabricação em larga escala de produtos industriais e bens de consumo de alta durabilidade. Caracterizada por um processo fabril complexo que demanda rígido controle de qualidade e movimentação constante de matérias-primas plásticas, metálicas e têxteis, a eficiência de sua cadeia de suprimentos (supply chain) é o motor que sustenta a sua liderança comercial.

Para manter a alta performance de suas fábricas e a distribuição capilarizada de seus produtos para grandes redes varejistas de todo o país, a companhia confia a gestão de suas operações ao ecossistema SAP, tratando a governança fiscal como prioridade estratégica absoluta.

Desafio

A companhia já contava com uma sólida parceria com a TTAX no ambiente SAP ECC, onde usufruía da inteligência fiscal e do suporte contínuo para manter suas operações em total conformidade com o fisco. No entanto, impulsionada pela necessidade de modernizar seus processos e adotar a transformação digital em toda a corporação, a empresa deu início ao projeto de migração de seu ERP para a nova plataforma SAP S/4HANA.

Durante o planejamento dessa transição estratégica, a liderança identificou três grandes desafios que precisavam ser mitigados simultaneamente:

  1. Transição Transparente: Garantir que a inteligência tributária e as regras de negócio construídas no ambiente anterior fossem levadas para a nova arquitetura do S/4HANA com risco zero de paralisação nas expedições.

  2. Eficiência no Recebimento de Insumos: Eliminar os gargalos manuais e a lentidão na entrada física e fiscal de mercadorias nas portarias das fábricas.

  3. Antecipação à Reforma Tributária: Aproveitar a janela de mudança do ERP para diagnosticar, mapear e preparar o novo sistema para as regras do IVA Dual (IBS e CBS) de forma consultiva e estruturada.

A confiança mútua e o histórico de entregas de alto nível fizeram com que a TTAX fosse a escolha natural para liderar essa evolução.

Solução

A TTAX desenhou uma abordagem integrada, combinando a sustentação técnica que o cliente já utilizava a novas ferramentas de automação e um braço consultivo especializado para o novo cenário nacional.

1. Continuidade com Suporte AMS e Solução Fiscal TaxOrion

Como a empresa já utilizava as soluções da TTAX, o processo de migração da Solução Fiscal TaxOrion para o SAP S/4HANA ocorreu de maneira ágil e segura. Desenvolvido em linguagem nativa (ABAP/Fiori), o TaxOrion se adaptou perfeitamente à nova interface e arquitetura do ERP. A sustentação contínua foi garantida pelo Suporte AMS Fiscal, blindando o sistema contra indisponibilidades durante e após a virada de chaves.

2. Automação de Entrada com Easy4 (DF-e Inbound)

Para revolucionar a cadeia de suprimentos e agilizar o abastecimento das linhas de produção, foi implementado o módulo Easy4 para Inbound SAP. O Easy4 passou a capturar de forma robotizada todas as NF-e, CT-e e NFS-e emitidas contra as filiais da empresa, realizando a manifestação do destinatário automatizada e a pré-escrituração inteligente dos documentos diretamente no S/4HANA, cruzando dados fiscais com os pedidos de compras em tempo real.

3. Consultoria de Atualização para a Reforma Tributária

Para blindar o futuro do negócio, a empresa contratou o serviço especializado de Consultoria para Reforma Tributária da TTAX. Os especialistas da TTAX realizaram um diagnóstico profundo nos processos de compra, venda e transferências da companhia, desenhando o roadmap necessário para adequar o novo ambiente SAP S/4HANA às exigências do IBS, CBS e do mecanismo de Split Payment. Essa atuação consultiva garantiu que o cliente compreendesse os impactos financeiros e sistêmicos da nova legislação bem antes da sua obrigatoriedade.

Resultado

A virada de chave tecnológica coordenada pela TTAX elevou a governança da indústria a um novo patamar de eficiência:

  • Migração com Risco Zero: A evolução do TaxOrion e do suporte AMS para o S/4HANA ocorreu sem falhas, mantendo o faturamento e o envio de produtos para o varejo operando em capacidade máxima no momento do Go-Live.

  • Recebimento Fiscal Inteligente: Com o Easy4, a conferência de notas fiscais de fornecedores tornou-se 100% digital, reduzindo o tempo de descarga dos caminhões no pátio e eliminando erros manuais de escrituração.

  • Segurança e Previsibilidade Regulatória: Graças à consultoria especializada da TTAX, a empresa não sofre com a incerteza do mercado em relação à Reforma Tributária. Suas verticais de TI e Fiscal possuem um plano claro de conformidade técnica desenhado sob medida dentro do SAP.

  • Redução no Custo de Propriedade (TCO): Ao centralizar o suporte, as ferramentas de automação (Inbound e Outbound) e o planejamento estratégico com um único parceiro especialista em SAP, a TI desonerou suas equipes internas e otimizou investimentos.